T3CON24 Recap - GSB 11 : Le CMS Open Source modernise le gouvernement allemand
Auteurs : Panagiotis Semitekolos
Traduit par : Léo - W-Seils
Gestion de contenu gouvernemental avec GSB 11 : une plongée en profondeur dans le CMS Open Source qui transforme l'administration fédérale allemande
Lors de la table ronde du Public Sector Day, des représentants du ministère fédéral allemand de l'Intérieur et de la Communauté (BMI) et du Centre fédéral des technologies de l'information (ITZBund) ont partagé des informations sur leur décision d'adopter TYPO3 comme base pour Government Site Builder (GSB 11). Cette initiative à grande échelle représente un changement significatif vers des solutions open source dans l'infrastructure informatique du gouvernement, tout en maintenant des exigences strictes en matière de sécurité, d'accessibilité et d'expérience utilisateur.
À propos des conférenciers
Silke Spielkamp
ITZBund
Silke est chef de projet chez ITZBund depuis 2018, où elle a participé à la mise en œuvre de divers projets. Depuis 2022, elle s'est concentrée sur la direction des projets de développement et de déploiement/migration de GSB 11. Forte d'une vaste expérience dans le secteur public, où elle a mené des projets de modernisation dans différentes organisations, Silke se considère comme une force motrice pour l'innovation et la numérisation.
Nikolai Jaklitsch
ITZBund
Nikolai a rejoint le Centre fédéral des technologies de l'information (ITZBund) en 2017 en tant que chef de projet et est devenu chef du département Services de base de l'administration en ligne (eGovernment-Basisdienste) en 2019. Cette unité est responsable du nouveau système de gestion de contenu basé sur TYPO3 Government Site Builder, qui offre une solution facile à utiliser pour tous les organismes gouvernementaux fédéraux.
Katja Helfert et Claudia Pülicher
Ministère fédéral de l'intérieur et des affaires intérieures (BMI)
Katja Helfert et Claudia Pülicher sont consultantes au ministère fédéral de l'Intérieur et des Affaires intérieures dans le département « Société numérique ; technologie de l'information ». En tant que responsables de mesures dans le programme « Consolidation des services », elles dirigent conjointement la mesure « Government Site Builder (GSB) ».
GSB 11 Exigences techniques et mise en œuvre
Le panel a discuté de diverses exigences complexes qui doivent encore être prises en compte. Katja Helfert a souligné que l'accessibilité était un concept majeur : « Il s'agit en fait de rendre tout le contenu numérique accessible aux personnes handicapées. Le rendre perceptible et utilisable. Dans notre cas, avec le GSB, cela concerne en fait deux aspects. Tout d'abord, les pages web de sortie, qui doivent être accessibles - et elles le sont déjà. Deuxièmement, et c'est un sujet beaucoup plus vaste, le système éditorial sous-jacent »
Nikolai Jaklitsch a mis l'accent sur les exigences non fonctionnelles : Nikolai Jaklitsch a mis l'accent sur les exigences non fonctionnelles : « Des choses comme les spécifications de sécurité, qui sont particulièrement importantes pour l'administration fédérale. Ou encore des choses qui sont d'une importance capitale pour nous dans l'hébergement de l'ITZ-Bund ». Il a également souligné l'importance de la souveraineté numérique et des capacités d'automatisation compte tenu de l'ampleur du déploiement.
Silke Spielkamp a ajouté qu'outre les fonctionnalités communes du CMS, ils ont également mis en œuvre des exigences spécifiques à l'administration. « D'une manière générale, nous avons créé une plateforme d'exigences numériques. Nos autorités réglementaires peuvent y intégrer leurs exigences et en discuter entre elles. Par le biais d'un processus de vote, nous établissons des priorités, qui déterminent la façon dont nous façonnons la feuille de route pour répondre à ces exigences. »
Accessibilité : mise en œuvre globale
Le panel a consacré une grande partie de son attention à la discussion sur les caractéristiques d'accessibilité. Silke Spielkamp a expliqué : « Nous avons développé un modèle standard entièrement conçu. Il permet de créer directement n'importe quelle présence sur le web. Il est testé par un organisme externe indépendant ». Toutefois, elle a fait remarquer que les facteurs humains jouent toujours un rôle crucial : « Les rédacteurs doivent également ajouter des textes alternatifs, prêter attention aux contrastes... Les erreurs de la couche 8 [erreurs humaines] ne peuvent pas être détectées par un modèle standard.
Katja Helfert a ajouté qu'ils effectuent à la fois des tests obligatoires d'accessibilité (BITV) et des tests académiques supplémentaires avec des personnes de toutes capacités : « Nous en avons déjà réalisé trois et nous prévoyons de continuer à le faire à l'avenir.
Gestion des extensions et développement personnalisé
En ce qui concerne l'utilisation d'extensions par rapport au développement interne, Nikolai Jaklitsch explique : « Fondamentalement, nous poursuivons l'objectif d'utiliser autant d'extensions que possible. Chaque fois qu'il est possible d'utiliser des extensions, nous voulons le faire ». Toutefois, il a fait remarquer que les conditions-cadres nécessitent parfois un développement interne, en particulier si l'on tient compte des coûts de licence et de la souveraineté numérique : « Nous voulons être souverains dans la mesure où, en tant que gouvernement fédéral, nous pouvons contrôler les sujets nous-mêmes et ne pas dépendre de fournisseurs de services individuels.
Situation actuelle et réalisations
Silke Spielkamp a fermement affirmé que le GSB 11 est prêt à être utilisé : « Nous avons déjà mis en place la première présence sur le web en été... Hier encore, nous avons lancé deux autres pages ». Elle a également insisté sur leur engagement en matière de transparence : « Notre code source est diffusé en direct sur OpenCoDE. Il est donc mis à jour quotidiennement... Tous les trois mois, nous publions une version majeure ».
Claudia Pülicher a confirmé que des sites web basés sur le GSB11 sont effectivement en cours de production : « Nous avons maintenant quatre sites web qui ont été mis en ligne. Entre autres, l'Office fédéral de la police criminelle avec un site web sur les formulaires de sécurité interne... Nous avons également l'Office fédéral pour la protection des consommateurs et la sécurité alimentaire, qui a récemment mis en ligne un site web ».
Lors de la T3CON, Niki Jaklitsch s'est arrêtée pour parler du GSB avec notre hôte, Tom Warwick. Lisez l'article juste après l'introduction.
L'avenir de l'open source dans l'administration publique
Interrogé sur le mythe selon lequel l'open source et l'administration publique ne font pas bon ménage, Nikolai Jaklitsch a répondu avec insistance : « Personnellement, je considère que ce mythe est totalement faux. Les pouvoirs publics et les logiciels libres vont très bien ensemble, même s'il reste encore du chemin à parcourir.
M. Jaklitsch s'est attardé sur les défis actuels : « Très souvent, nous ne pouvons pas réagir aussi rapidement que nous le souhaiterions et que la communauté l'attend à juste titre, car nous devons encore passer par de nombreux processus d'approbation, etc. Il reste toutefois optimiste quant à l'avenir : « Je suis persuadé que les choses s'arrangeront d'elles-mêmes, car nos services verront que cette collaboration fonctionne.
Cette approche globale de la gestion du contenu gouvernemental montre comment des solutions techniques modernes peuvent être mises en œuvre avec succès dans le cadre des contraintes de l'administration publique, tout en maintenant des normes élevées en matière d'accessibilité, de sécurité et d'expérience utilisateur. Le projet GSB 11 témoigne de la viabilité des solutions open source dans l'infrastructure informatique gouvernementale, ouvrant la voie à de futures initiatives de transformation numérique dans l'ensemble du secteur public.
Conclusion
L'initiative GSB 11 marque un moment charnière à la fois pour l'administration fédérale allemande et pour TYPO3. Avec quatre lancements de sites web réussis et plus de 25 autorités fédérales en phase de mise en œuvre, le projet démontre comment les services numériques gouvernementaux peuvent efficacement adopter des solutions open source. La sélection de TYPO3 comme base pour consolider environ 550 présences web à travers 100 autorités fédérales ne valide pas seulement ses capacités d'entreprise, mais signale également un avenir brillant pour la plateforme dans le secteur public. Alors que le projet continue d'évoluer, en mettant l'accent sur l'accessibilité, la sécurité et la collaboration grâce à OpenCoDE, il constitue un exemple convaincant pour les autres gouvernements qui envisagent de recourir à des solutions de gestion de contenu open source.
Les organisations du secteur public s'engagent plus efficacement auprès de leurs administrés en utilisant la gamme de fonctionnalités puissantes de TYPO3. Augmentez votre efficacité et profitez d'un site web performant avec TYPO3.
T3CON24 en un coup d'œil
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