Comment choisir le bon système de gestion de contenu (CMS) ?

Auteurs : Panagiotis Semitekolos
Traduit par : Léo - W-Seils

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Un système de gestion de contenu (CMS) est un logiciel utilisé pour créer et gérer du contenu. Ce logiciel permet aux utilisateurs de créer des sites web sans avoir à les coder, en travaillant plutôt dans un cadre qui permet la création simple de pages et la gestion des actifs. C'est aussi un outil de collaboration qui permet aux équipes de travailler ensemble, de construire de nouvelles pages et de publier du contenu.

Chez TYPO3, nous considérons notre CMS comme une boîte à outils. Nous fournissons les fonctionnalités nécessaires pour que les équipes collaborent efficacement et offrent à leurs visiteurs en ligne des expériences numériques performantes.

Le choix d'un CMS est crucial pour établir une forte présence sur le web. Ce n'est pas seulement un sujet confiné aux équipes informatiques, le choix du bon CMS est une décision qui concerne un large éventail de parties prenantes, des responsables marketing aux équipes chargées des données, en passant par les programmeurs. Grâce aux CMS, le personnel non technique peut jouer un rôle actif dans le maintien et le développement de la présence en ligne de leur organisation.

Les sites web sont la fenêtre d'une marque sur le monde. Qu'il s'agisse de générer de nouveaux prospects ou de communiquer efficacement le « quoi » et le « pourquoi » de leur offre de services, une forte présence sur le web permet aux entreprises de rester compétitives.

Pour les organisations du secteur public, l'utilisation d'un CMS est un élément important pour fournir aux administrés des informations vitales, gérer efficacement de grands ensembles de données et répondre à leurs exigences en matière d'accessibilité sur les plateformes numériques.

Il est essentiel de choisir le CMS qui répond le mieux aux besoins d'une organisation. Les systèmes de gestion de contenu sont dotés d'un large éventail de fonctionnalités et de capacités spécifiques à chaque secteur d'activité. Lors de l'évaluation du marché pour trouver le bon système de gestion de contenu, quelques mesures pratiques peuvent permettre de faire le bon choix.

Tout projet réussi commence par une équipe compétente. L'identification des parties prenantes de votre organisation dont le travail sera le plus lié à votre choix de CMS et de celles dont les activités dépendent de la présence de l'organisation sur le web, doit être incluse dans le processus.

Voici quelques étapes à suivre lors des premières phases du projet :

• Identifier les parties prenantes : Qui sera concerné par le nouveau CMS ? Quelles sont les personnes dont l'avis est nécessaire à son fonctionnement optimal et à son utilisation efficace ? Identifiez les parties prenantes qui seront en mesure de guider le projet avec succès.
• Fixer des objectifs : Définir clairement les étapes et les résultats à atteindre à différents stades du projet. Élaborez un plan de réussite comprenant des calendriers et des critères de réussite clairs.
• Définir les responsabilités : Qui sera responsable de l'approvisionnement ? De la mise en œuvre technique ? Qui tient les autres équipes au courant ? Veillez à déléguer efficacement afin de garantir la transparence et la responsabilité.
• Boucles de retour d'information : La communication est essentielle. Veillez à ce que les parties prenantes se réunissent régulièrement, s'informent mutuellement de l'évolution de la situation et se fassent part de leurs commentaires, afin de garantir que le projet reste sur la bonne voie.

Une étude de marché approfondie est un élément important dans le choix du bon CMS. Il existe de nombreuses options et aucun système de gestion de contenu n'est identique à un autre. Si nombre d'entre eux offrent un ensemble similaire de fonctionnalités de base, certains CMS répondent aux besoins d'industries spécifiques (comme Shopify, qui se spécialise dans les sites d'e-commerce).

Bien qu'il existe des CMS plus petits qui répondent à un cas d'utilisation spécifique ou à une verticale industrielle et qui, à ce titre, offrent des fonctionnalités solides, ils peuvent être à la traîne pour d'autres capacités dans lesquelles les CMS à service complet excellent.

Pour savoir quel CMS convient le mieux à votre entreprise, prenez en compte les caractéristiques suivantes et le rôle qu'elles jouent dans la fourniture de solutions de gestion de contenu.

L'accessibilité devient un élément de plus en plus important de l'expérience web, et avec l'introduction de nouvelles exigences légales visant à garantir que les sites web fournissent un contenu accessible aux visiteurs ayant des besoins particuliers, il s'agit d'un sujet qui ne peut pas être négligé.

Des textes législatifs tels que la loi européenne sur l'accessibilité imposent désormais aux sites web de respecter certaines normes. Lors du choix d'un CMS, il est important de s'assurer qu'il contient des fonctionnalités robustes liées à l'accessibilité.

L'accessibilité devient un élément de plus en plus important de l'expérience web, et avec l'introduction de nouvelles exigences légales visant à garantir que les sites web fournissent un contenu accessible aux visiteurs ayant des besoins particuliers, il s'agit d'un sujet qui ne peut pas être négligé.

Des textes législatifs tels que la loi européenne sur l'accessibilité imposent désormais aux sites web de respecter certaines normes. Lors du choix d'un CMS, il est important de s'assurer qu'il contient des fonctionnalités robustes liées à l'accessibilité.

Fournir du contenu aux visiteurs aussi rapidement que possible est essentiel pour la performance d'un site web. De plus, la vitesse de diffusion du contenu de votre site influe sur son classement dans les moteurs de recherche organiques, ce qui signifie que la vitesse est synonyme de visibilité.

C'est pourquoi, lorsque vous évaluez différentes options de CMS, recherchez des données de performance relatives au délai moyen de diffusion du contenu et à la manière dont leur architecture permet des vitesses optimales de diffusion du contenu.

Votre CMS doit pouvoir s'adapter à la croissance de votre organisation. Les CMS qui excellent dans l'évolutivité sont un atout important pour toute entreprise. TYPO3 est réputé pour son évolutivité, grâce à son architecture page-arbre et à sa conception modulaire. De plus, il est bien adapté aux organisations multimarques qui cherchent à gérer plusieurs sorties indépendantes à travers un backend commun.

Les sites web TYPO3 peuvent gérer plus d'un million d'éléments de contenu à travers différents formats de médias. Cela permet au CMS de servir de colonne vertébrale à des organisations en pleine croissance dans différents secteurs d'activité.

Assurez-vous que votre CMS peut être intégré à votre pile technologique existante. Il s'agit d'une étape cruciale pour garantir que le contenu et les données puissent être transférés de manière transparente du backend de votre CMS vers les outils tiers utilisés par vos équipes.

Plusieurs CMS proposent des intégrations poussées avec des logiciels populaires. En outre, des CMS comme TYPO3 sont livrés prêts à l'emploi avec une gamme d'extensions pour des fonctions spécifiques.

Le choix du bon CMS joue un rôle important dans la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche. Un CMS offrant de solides fonctionnalités de référencement, notamment la gestion des balises méta, des options de configuration d'URL adaptées au référencement et la gestion des balises, est l'une des caractéristiques à prendre en compte.

En outre, les fonctions de référencement multilingues pour les pages localisées, un site web adapté aux mobiles et des vitesses de diffusion de contenu rapides jouent également un rôle essentiel pour que votre site web apparaisse en tête des résultats de recherche.

Les principales fonctions de sécurité à rechercher lorsqu'il s'agit de choisir le bon CMS pour votre site web comprennent des contrôles d'accès stricts et des autorisations d'utilisateur. Ces fonctions garantissent que seules les personnes autorisées peuvent accéder à des pages et à des sections spécifiques du backend.

En outre, les fonctions de sécurité par mot de passe réduisent le risque de failles de sécurité, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur la création de contenu et l'optimisation du site web.

L'autonomie numérique, c'est-à-dire la capacité à avoir le contrôle sur ses propres actifs numériques, y compris les données, le contenu et les applications, est un facteur important lorsqu'il s'agit de choisir le bon CMS. S'appuyer sur la technologie d'une tierce partie peut devenir un défi et même un risque potentiel pour la sécurité. Les CMS open source comme TYPO3 et d'autres s'engagent à la souveraineté numérique et des données, ce qui signifie qu'en plus de ne pas avoir à payer de frais de licence pour utiliser leur produit, les données produites et sauvegardées sur le site web d'une organisation seront toujours la propriété de l'organisation elle-même.

Pour de nombreuses petites entreprises, l'installation d'un CMS peut se faire relativement facilement. Les solutions propriétaires offrent un processus d'installation et de configuration simple dont les indépendants et les petites organisations peuvent bénéficier. Toutefois, pour les entreprises et les grandes organisations, y compris celles du secteur public, un système de gestion de contenu plus robuste et plus performant est nécessaire.

Dans ce cas, il est souvent recommandé de travailler avec une agence de développement web. Ces agences fournissent une expertise technique et conseillent leurs clients sur la manière de mettre en œuvre leur CMS de manière à obtenir les meilleurs résultats.

Qu'il s'agisse d'optimiser les projets pour en améliorer les performances ou d'inclure des extensions spécifiques et des fonctionnalités uniques qui permettent aux entreprises de leurs clients d'évoluer, les agences font partie intégrante de la création d'un site web performant.

Trouver un CMS avec une communauté active de développeurs travaillant constamment à l'amélioration du CMS est également un avantage majeur. Les CMS open source comme TYPO3 évoluent grâce aux contributions de leur communauté au projet, qu'il s'agisse d'améliorer le code, d'ajouter des fonctionnalités de sécurité ou de repérer les bogues.

Les cycles de mise à jour prévisibles jouent également un rôle dans le maintien des performances d'un site web à long terme.

Choisir le bon CMS pour votre organisation est un processus complexe qui nécessite la contribution d'un large éventail de parties prenantes, tant internes qu'externes. Comprendre quels sont les objectifs de votre organisation et quelles sont les fonctionnalités à privilégier lors du choix d'un CMS vous aidera à identifier les solutions les mieux adaptées à vos besoins.

Des fonctionnalités robustes, l'accessibilité, la convivialité pour les moteurs de recherche et les téléphones portables, et la souveraineté numérique ne sont que quelques-unes des caractéristiques importantes à prendre en compte lors de la sélection d'un système de gestion de contenu. Travailler avec une agence peut également être un atout important lors de l'évaluation de vos choix.

Cherchez-vous à utiliser TYPO3 pour le prochain projet de développement web de votre organisation ? TYPO3 travaille avec une gamme d'agences expertes et de freelances qui s'engagent à améliorer la présence numérique de leurs clients.

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